1. Стороны
Продавец (агентство): Express Bilet Turizm · Çarşı Mahallesi Barış Meydanı No: 24 Bodrum, Muğla 48400 · +90 252 316 10 87 · [email protected] · Лицензия TÜRSAB № 17169
Покупатель (пассажир): лицо, чьи данные указаны при бронировании.
2. Предмет договора
Настоящий договор определяет права и обязанности в отношении билета на морскую перевозку пассажиров, приобретённого покупателем онлайн через Express Bilet Turizm. Перевозку выполняет соответствующая судоходная компания (перевозчик); агентство оформляет билет от имени перевозчика.
3. Билет и оплата
Стоимость билета с портовыми и сервисными сборами указывается на странице оплаты. После подтверждения оплаты билет отправляется покупателю по e-mail и SMS.
4. Право на отказ
Согласно турецкому Положению о дистанционных договорах, право на отказ не распространяется на услуги перевозки пассажиров, которые должны быть оказаны в определённую дату или период. Отмена и возврат осуществляются по правилам перевозчика, описанным в наших Общих условиях.
5. Обязанности покупателя
Покупатель отвечает за соответствие данных пассажиров паспорту, за наличие действительных проездных документов, таких как паспорт и виза, и за своевременное прибытие в порт до отправления.
6. Споры
Споры рассматриваются турецкими арбитражными комиссиями по защите прав потребителей и судами по делам потребителей.